Το φθινόπωρο, η μηχανή αναζήτησης που συμβάλλει στο AI άρχισε να αναπτύσσει έναν βοηθό αγορών και μια εμπειρία μετρητών, η οποία, όπως ελπίζει, θα μειώσει το χρόνο για τους χρήστες μεταξύ της ανακάλυψης ενός νέου προϊόντος για να το διατηρήσει και να το αγοράσει.
Τώρα η εταιρεία συνεργάζεται με μια τεχνολογική εκκίνηση στο Σιάτλ που ονομάζεται Flourly.ai για να την βοηθήσει να διευκολύνει σχεδόν οποιαδήποτε online μάρκα, μεγάλο ή μικρό, να αρχίσει να πωλεί αγαθά άμεσα χάρη στα αποτελέσματα των αγορών με αμηχανία.
Σε μια αποκλειστική συνέντευξη με ΤύχηΟ κύριος υπάλληλος της Demitry Shevelenko Dampormity Demits δήλωσε ότι περισσότεροι από 150 έμποροι ηλεκτρονικού εμπορίου εξέφρασαν ενδιαφέρον για την πώληση αγαθών μέσω μιας πλατφόρμας αναζήτησης τεχνητής νοημοσύνης, καθώς η εταιρεία άρχισε να αναπτύσσει τις αγορές της τον Νοέμβριο.
Αλλά για να επεκτείνει την εμπειρία των αγορών με μπερδεμένη σε χιλιάδες ηλεκτρονικά καταστήματα και μάρκες ή και περισσότερο, χρειαζόταν έναν τεχνολογικό συνεργάτη που θα μπορούσε να βοηθήσει την εταιρεία να επικοινωνήσει εύκολα με όλα αυτά μέσω μιας ενσωμάτωσης, η οποία δίνει στους χρήστες καλή εμπειρία να εργάζονται με την προσοχή, ενώ οι πωλητές του Διαδικτύου εξακολουθούν να ελέγχουν τα δεδομένα του πελάτη και την ίδια τη συναλλαγή.
“Αυτό μας επιτρέπει να επικεντρωθούμε στη δημιουργία της καλύτερης εμπειρίας των χρηστών και δεν χρειάζεται να είναι στο γεγονός ότι δεν χρειάζεται να πάει βαθιά στα ζιζάνια στο σχεδιασμό των συναλλαγών”, δήλωσε ο Shevelenko.
Για πολλά χρόνια, μερικές από τις μεγαλύτερες εταιρείες Διαδικτύου καταναλωτών – από το Google στο Instagram στο Pinterest στο Twitter – λειτουργούν με μια προσπάθεια να μετατρέψουν τους χρήστες τους σε άμεσες πωλήσεις αγαθών, σχεδόν χωρίς επιτυχία. Μερικοί, συμπεριλαμβανομένων των Google και Pinterest, εγκατέλειψαν τελικά τις προσπάθειές τους. Αλλά πρόσφατα, το ενδιαφέρον για την ιδέα της παροχής στους χρήστες του Διαδικτύου να αγοράζουν προϊόντα, όπου και αν βρίσκουν, ακόμη και αν δεν πρόκειται για την ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως το Amazon ή το δικό του δικτυακό τόπο λιανικής εμπορίου, αναβίωσε και πάλι με τη βοήθεια μιας συγκεκριμένης ανταλλαγής βίντεο, η οποία επίσης πωλεί δισεκατομμύρια σε αγαθά για τους πωλητές λιανικής πώλησης και τις καταθέσεις μεγάλες και μικρές.
“Οι άνθρωποι θέλουν άμεση ικανοποίηση”, δήλωσε ο Kumar Sendil, γενικός διευθυντής του Florly.ai, του οποίου η τεχνολογία Bacand βοηθά να προσελκύσει αυτές τις εντυπώσεις της αγοράς οπουδήποτε. “Ο Tiktok έφερε έναν τέτοιο τρόπο σκέψης, απλώς θέλουν να το αγοράσουν και δεν θέλουν να περάσουν από 15 κλικ για να το κάνουν”.
Ο Shevelenko από το “Holy of Highlander” αρνήθηκε να προσφέρει λεπτομέρειες σχετικά με τη δημοτικότητα των νέων αγορών της εταιρείας, εκτός από το γεγονός ότι οι αιτήσεις που σχετίζονται με τις αγορές αυξήθηκαν κατά πέντε φορές από την έναρξη του Νοεμβρίου. Πρόσθεσε ότι η εκκίνηση της αναζήτησης για τεχνητή νοημοσύνη εξακολουθεί να εργάζεται για τους καλύτερους τρόπους της επιφάνειας των συστάσεων των προϊόντων χωρίς να απενεργοποιεί τους χρήστες της.
«Μερικές φορές οι άνθρωποι διεξάγουν μια μελέτη όπου δεν θέλουν να κάνουν μια αγορά», είπε Τύχη“Και αν τους χτυπήσετε στο κεφάλι με:” Αγοράστε το, αγοράστε το, “μπορείτε να περάσετε κάποιους χρήστες λάθος”.
Η αμηχανία δεν απαιτεί μείωση των πωλήσεων χάρη στα αποτελέσματα της αναζήτησης, έτσι οι πωλητές λιανικής πώλησης που πωλούν μέσω ισχυρής ενσωμάτωσης θα λάβουν όλα τα εισοδήματα από κάθε αγορά. Και ο Shevelenko σήμαινε ότι σχεδιάζει να τηρήσει αυτή την προσέγγιση μακροπρόθεσμα.
“Είναι σημαντικό οι χρήστες να εμπιστεύονται τις προθέσεις μας”, δήλωσε ο Shevelenko. “Κάτι, το οποίο είναι ένα ευρύτερο πρόβλημα για πολλές υπηρεσίες Διαδικτύου καταναλωτών, είναι ότι οι άνθρωποι έχουν μόλις χάσει την εμπιστοσύνη στους αλγόριθμους των αποτελεσμάτων
Ενώ ο Shevelenko δεν προκάλεσε άμεσα τον κύριο κληρονομικό ανταγωνιστή της “κληρονομικής κληρονομιάς” της Google, το αφεντικό του, φυσικά, είναι.
“Οι εγγενείς συναλλαγές είναι ο καλύτερος τρόπος για να προχωρήσουμε μετά από το Adwords”, δήλωσε ο Aravin Srinivas, γενικός διευθυντής έκπτωσης, αναφερόμενος στην επιλογή της “πλευράς” αυτή την εβδομάδα προκειμένου να ενσωματωθούν οι αγορές απευθείας στις μηχανές αναζήτησης σε σύγκριση με την πρακτική της Google από τα χορηγία των αποτελεσμάτων των αποτελεσμάτων αναζήτησης στους εμπόρους λιανικής πώλησης που θέλουν να προσελκύσουν αγοραστές. Αλλά προειδοποίησε: “Θα χρειαστεί χρόνος για να πάρει το σωστό και να το κάνει ομαλό.”
Και ο δυνητικός ανταγωνιστής Google βασίζεται στο γεγονός ότι θα τον βοηθήσει να φτάσει εκεί.
Αυτή η ιστορία παρουσιάστηκε αρχικά στο Fortune.com
