Λίγα πράγματα λένε “πολυτέλεια” ως ιδιωτικό αντιδραστικό ταξίδι.
Εάν έχετε το δικό σας αεροπλάνο ή πληρώνετε χιλιάδες δολάρια ανά ώρα για πρόσβαση σε ιδιωτικά αεροσκάφη μέσω υπηρεσίας όπως το FlexJet, η τιμή αποφυγής ταξιδιού με τις μάζες είναι υψηλή.
Ο Kenn Ricci γύρισε την πολυτέλεια να πετάει τους απλούς ανθρώπους σε μια επιτυχημένη επιχειρηματική σταδιοδρομία. Μόλις ο ίδιος ο πιλότος, ο Ricci πέρασε χρόνια πετώντας σε σελίδες όπως ο Elton John και ο Bruce Springstin, ακόμα και το αεροπλάνο του Bill Clinton κατά τη διάρκεια της προεδρικής του εκστρατείας.
Όντας ο πρόεδρος του Flexjet, το δεύτερο μεγαλύτερο εμπορικό ιδιωτικό αεροσκάφος στη χώρα, ο Ricci έκανε την αποστολή του να σιγουρευτεί ότι οι πλουσιότεροι να πάρουν τα χρήματά τους όταν έρχονται από 600 έως 900 πτήσεις, τις οποίες η εταιρεία του λειτουργεί καθημερινά.
“Γιατί οι άνθρωποι πληρώνουν 80.000 δολάρια για να πάνε στο Λονδίνο όταν θα μπορούσαν να πετάξουν την πρώτη τάξη ή πρεμιέρα για $ 12.000 ή $ 15.000;” Ρωτάει.
Η απάντηση, λέει ο Ricci, είναι ότι υπάρχει ένα πράγμα που είναι πολύ πλούσιο σε αξία, πρώτα απ ‘όλα, χρόνος.
«Το μόνο που θέλετε, θα το κάνουμε για εσάς»
Ενώ η εμπιστευτικότητα, η πολυτέλεια και η ευκολία των ιδιωτικών αεροπορικών ταξιδιών είναι μια τεράστια κλήρωση, ο Ricci λέει ότι η σημερινή στιγμή οι πωλήσεις είναι ηρεμία, ότι δεκάδες χιλιάδες δολάρια μπορούν να σας αγοράσουν σε ένα ταξίδι.
«Πού μπορείτε να αγοράσετε χρόνο; Πού μπορείτε να αγοράσετε λιγότερο άγχος; ” Λέει. “Αυτό είναι που πληρώνουν πραγματικά.”
Ακόμη και οι πτήσεις στην πρώτη τάξη, οι ταξιδιώτες πρέπει να αντιμετωπίσουν το κίνημα του αεροδρομίου και τις γραμμές TSA. Όταν πέφτουν στο δικό τους στόχο, η πτήση τους μπορεί να βιώσει καθυστέρηση ή να ακυρωθεί.
Σύμφωνα με τον Ricci, όταν πληρώνετε έως και 10.000 δολάρια την ώρα σε ιδιωτικό, αυτό το άγχος αφαιρείται από το πιάτο σας.
Γιατί οι άνθρωποι πληρώνουν 80.000 δολάρια για να πάνε στο Λονδίνο όταν θα μπορούσαν να πετάξουν στην πρώτη τάξη ή πρεμιέρα για $ 12.000 ή $ 15.000;
Kenn Ricci
Πρόεδρος, Flexjet
“Όταν το αεροπλάνο μας σπάει ή αν ο καιρός είναι κακός, αισθανόμαστε άσχημα από τον πελάτη. Βρίσκουμε εναλλακτικές λύσεις. Λειτουργούμε το πρόβλημά τους “, λέει. “Εάν βρίσκεστε στην αεροπορική εταιρεία και το αεροπλάνο ακυρώνεται, πρέπει να λύσετε το δικό σας πρόβλημα. Πληρώνουν για την απομάκρυνση του προβλήματος και σε βάρος του χρόνου.
«Θέλουμε να λυθεί το πρόβλημά σας», προσθέτει. «Θα πω:« Τι θα σε κάνει ευτυχισμένο; Το μόνο που θέλετε, θα το κάνουμε για εσάς.
Μερικές φορές αυτή η λύση στα προβλήματα σημαίνει την εξεύρεση εναλλακτικών συμφωνιών ταξιδιού. Γιατί ιδιαίτερα δυσαρεστημένοι πελάτες, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι η FlexJet προσφέρει να κάνει μια τεράστια τιμή του ταξιδιού του ως απολογισμό για ταλαιπωρία.
“Αυτό είναι ότι πελάτες σαν εμάς: αν σας αποτύχουμε, ζητούμε συγγνώμη”, λέει. “Δεν συναντήσαμε το πρότυπο, δεν ανταποκρίναμε τις προσδοκίες σας. Ως εκ τούτου, προσελκύουν την προσοχή, και αυτό διακρίνει ένα ταξίδι από ό, τι όταν πρέπει να σπάσει κανείς.
Παρ ‘όλα αυτά, ο Ricci δεν συνιστά στους πελάτες του να καταστρέψουν την τράπεζα για να πετάξουν ιδιωτικά, ανεξάρτητα από το τι. Στην πραγματικότητα, λέει συχνά στους πελάτες ότι δεν πρέπει να ξοδεύουν περισσότερο από το 10% του διακριτικού εισοδήματός τους στις προτάσεις του.
“Είμαι περήφανος που δεν σε αναγκάζω να κάνεις ό, τι δεν θα είναι προς το συμφέρον σου”, λέει. “Εάν έχετε ένα εισόδημα ενός εκατομμυρίου δολαρίων, τρελαίνετε αν ξοδεύετε περισσότερα από 100.000 δολάρια ετησίως σε αυτό το περιουσιακό στοιχείο”.
Θέλετε να αυξήσετε τις δεξιότητές σας AI και να είστε πιο παραγωγικοί; Περάστε το νέο online μάθημα CNBC Πώς να χρησιμοποιήσετε το AI για να είστε πιο επιτυχημένοι στην εργασίαΠεδίο Οι εκπαιδευτικοί εμπειρογνωμόνων θα σας διδάξουν πώς να ξεκινήσετε, την πρακτική χρήση, τις συμβουλές για την αποτελεσματική ορθογραφία και τα σφάλματα που πρέπει να αποφευχθούν. Εγγραφείτε τώρα και χρησιμοποιήστε τον κωδικό κουπονιού EarlyBird για εισαγωγική έκπτωση 30% έκπτωση 67 δολάρια ΗΠΑ (+ Φόροι και Τέλη) Μέχρι τις 11 Φεβρουαρίου 2025.
Συν Εγγραφείτε στο CNBC, κάντε την ψηφοφορία των πληροφοριών σας Για να λάβετε συμβουλές και κόλπα για επιτυχία στην εργασία, με χρήματα και στη ζωή.
